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FEEDBACK MEDIO:	9.5	FEEDBACK PRESENTI: 26	[26 ]

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Il feedback medio dei nostri clienti:

9.2

Chiarezza delle informazioni sul sito:

9.8

Cordialità del Personale:

9.3

Pulizia :

9.5

Qualità dei servizi offerti:

9.7

Rapporto qualità prezzo:

9.5

Giudizi individuali dei clienti:

Claudia

9.0

Anonimo 31/07/12 - Piacenza
Rapporto qualità prezzo		10.0
Qualità dei servizi offerti		9.0
Pulizia		7.0
Cordialità del Personale		10.0
Chiarezza delle informazioni sul sito		9.0

L'Hotel è in ottima posizione, l'accesso diretto alla spiaggia una comodità fantastica. Il personale di servizio alla reception, bar e ristorante gentile e disponibile. I ragazzi del Club Tartaruga fantastici, bravissimi, coinvolgenti ma mai insistenti! Davvero ottima la scelta del gruppo di Alex & C. Buonissimo il rapporto qualità prezzo e comodissima la formula all inclusive. Vacanza bella, rilassante e divertente.. da ripetere!

Due piccole "critiche", spunti di riflessione per rendere perfetto un servizio già buonissimo: 1) il personale in servizio di pulizia alle camere è un po' sottodimensionato (una sola persona per piano??), in particolare nei weekend di grande movimento (arrivi/partenze): questo si traduce in pulizie veloci e un pochino approssimative, in una "corsa" a sistemare la stanza appena l'ospite la lascia libera... un servizio non all'altezza del resto offerto da questo 4 stelle. 2) la formula all inclusive open bar che non comprende la "correzione" del caffè al bar (50 cent!) fa sorridere.... anche questo, una piccola incrinatura ad un servizio altrimenti eccellente!

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